天桥街道喻义巷社区“党建引领+网格化管理”构建网格服务新局面
今年以来,天桥街道喻义巷社区以党建为引领,积极构建“党建+网格”服务管理模式,坚持“一切工作到网格,管理服务进网格”的思路,突出抓好社区治理,增强服务功能,将网格打造为服务居民群众的前沿阵地。
把队伍建在网格上
建立以社区党委书记(总网格长)——党员网格长——党员网格志愿者服务队为主要架构的网格党员管理服务队伍。充分调动辖区单位党员参与到网格化工作中,提高建设社区的积极性、主动性,积极开展志愿服务活动。发挥“网格党支部+红色业委会+红色楼道长”联动机制,组成服务团队,密切联系群众,快速化解纠纷矛盾。定期召开网格工作会议,安排网格化工作并坚持定期走访网格、了解需求、解决问题,对网格内大到环境治理、车辆乱停放影响出行,小到居民养犬、电动车充电等各种与居民群众息息相关的事情都熟知于心。
把管理落在网格上
成立党建网格化管理指导小组,推行实施网格化管理例会制度、社区党建协调会议制度、联席会议制度等制度。建立社区党建工作目标责任制,积极构建以社区党组织为核心、网格党支部为基础、各类社会组织联动的运行体系。流程规范化,建立一套发现、上报、受理、处理、办结五步骤的管理标准和工作流程,推行网格员定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问负责、快速处置等工作方法。
让服务送进网格上
以网格化管理为依托,利用微信、居民网格群、宣传栏,显示屏等媒介宣传便民服务、政策法律、传统文化、治安防范内容。由社区党委书记带头,社区“两委”成员以上率下,深入网格发现问题、解决问题。通过发放网格便民服务卡,让网格内的居民遇到问题后可以直接联系网格员,做到“好做的事赶紧做、能做的事争取做、难做的事想办法做”。
网格化党建工作开展以来,成效显著。比如:居民反映通道平房住户无处晾晒衣服,通过网格群居民反映,社区及时增设晾衣架;居民反映小区缺少便民座椅,社区及时申请购买,在5个小区内安装了10个便民座椅,真正实现服务居民“零距离”、社区管理“全覆盖”,形成了小事不出网格、大事不出社区的新局面。
下一步,喻义巷社区将在做实做好网格化党建工作的基础上,通过网格化党建织密党组织服务群众的网络,使网格党建与基层治理机制有机衔接、良性互动,让党组织服务群众更贴心、更温馨,共同营造和谐幸福的美好家园,让居民群众实实在在地感受到党建温度。(冯秀荣)
珠城在线2022-3-16
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